Raio-X novo apresentou defeito e o conserto foi orçado em valor muito alto, com suspeita de dano durante a manutenção.
Não respondida
Rolândia - PR
21/07/2026 às 15:11
ID: 254473415
Eu montei o meu consultório todo através de uma representante da Dabi Atlante a Equiponorte Londrina. Através de lá eu comprei cadeira ( Prestige no valor de r$ 65.000), mocho, comprei também sensor de raio-x, o raio-x eagle comprei TODO O MEU CONSULTÓRIO, e logo em seguida fiz a inauguração. Então como toda clínica nova, eu não tinha muitos pacientes por isso o uso dos meu materiais era muito pequeno. Com um ano e pouco de uso meu raio x queimou. Aconteceu alguma coisa enquanto eu estava fazendo radiografias no raio-x praticamente novo, nunca teve queda de energia enquanto carregava ou sequer tinha caído no chão. Só era usado dentro da clinica, embora portátil nunca saiu daqui. Tinha pouco mais de um ano e ele queimou simplesmente foi apagando, as radiografias foram estourando, depois voltou a pegar e em seguida desligou e apresentava um erro na no visor. Contatei a Equiponorte e eles mandaram para autorizada da fábrica (Empresa Medical de Ribeirão Preto) . Simplesmente a Equiponorte me retornou dizendo que para arrumar meu aparelho ficava em 13 mil reais (quase o valor de um raio x novo) não me explicaram o que tinha acontecido e o porquê. Eu não tive feedback algum, nenhuma resposta descente já que o valor era muito alto. Somente que através da Equiponorte eles me sugeriram pagar um valor de r$ 10.000 adquirir um aparelho novo (acredito que "por conta deles") e deixar o meu obsoleto, como eu não concordei com isso porque eu não acreditava no "laudo" deles não sabia em quem confiar. Encontrei um outro técnico que pudesse olhar meu aparelho e me fazer uma nova avaliação e quando ele abriu o aparelho Ele me mostrou que tinha flat rompido, curto na placa, inúmeras destruições que não foram causadas pela própria bateria (como me disseram pela Equiponorte). Quando foi para a manutenção ele ligava e apresentava o erro, agora ele não da nem sinal de vida. Eu não sei qual o primeiro defeito mas eu acredito que na hora de abrirem para darem a manutenção e fazerem um laudo acabaram com meu raio x e ele acabou se tornando obsoleto eu não tenho mais o que fazer com ele não salva mais nenhuma peça. Foram 18 mil reais perdidos!