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Miguel Pereira - RJ

30/10/2025 às 14:43

ID: 230643827

Eagle.scan dabi

Bom eu possuo pouca experiência com scanners, mas possuo colegas que possuem boa experiência e outros que possuem a mesma doque eu. Comprei um lançamento da dabi nesse ano, eagle.scan. Eu trabalho muito com próteses, preparos, detalhes oclusal etc.
A imagem diversas vezes possui muita dificuldade em reprizar os detalhes oclusais com precisão, algumas vezes ele gerou imperfeições inexistentes no dente, na qual eu tive que apagar e ver se era uma imperfeição que eu não estava vendo ou falha do próprio scanner, e realmente era uma falha da obtenção de imagem do scanner . A imagem processada não fica 100% fidedigna do que é em boca, pode ser falta de prática , mas meu colega com a mesma experiência que eu e um scanner da blz consegue um detalhamento muito superior mesmo em escaneamentos rápidos. Diversas vezes eu tentei tirar dúvidas pois o tutorial deles é extremamente básico e desatualizado, o PDF possui imagens de sistemas que no software atual não existem. E em nenhum deles, eles ensinam a realmente usar a ferramenta de forma correta. Depois de passar o dia inteiro tentando tirar dúvidas, somente 1 foi realmente tirada, que foi de como girar a ponteira, parece que só existe uma dentista representante da empresa que entende do assunto e nunca está disponível. Ano retrasado comprei um sensor da dabi que começou a apresentar falhas no cabo e o problema foi se agravando até que descobri que é uma falha crônica em diversos sensores deles. O pós venda é razoável, ficam pedindo paciência, falam que já passaram o problema para gerência, coordenação, mas uma dúvida básica eles não conseguem responder, somente a tal da "Camila" pode responder. Extremamente insatisfeito com o auxílio e suporte da empresa, detalhe meu scanner chegou não faz nem 15 dias e tive que esperar mais de 1 mês