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Campinas - SP

11/12/2024 às 12:58

ID: 204345955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no site, recebi apenas um email de confirmação, mas após isso nem entrar no site com meu login consigo, pós o sistema não deixa eu autenticar. tentei entrar em contato via email e whatsapp onde nao tive nenhum retorno.

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 17:04

Olá, Luan,

Sentimos muito pela sua experiência inicial. Verificamos o caso e já retornamos pelo WhatsApp para auxiliá-lo no acesso ao sistema e garantir que você consiga acompanhar o status do seu pedido. Além disso, enviamos um e-mail informando que a peça está em fabricação.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Alliançaria

Consideração final do consumidor

16/12/2024 às 11:43

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10