Essa empresa é a mesma Alliance consultoria LTDA, si você também Caio no [Editado pelo Reclame Aqui] siga esse passo a passo!
Não resolvido
Capitão Enéas - MG
03/07/2025 às 17:15
ID: 220754777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFUI ENGANADA PELA ALLIANCE CONSULTORIA? SAIBA O QUE FAZER!
Se você contratou a Alliance Consultoria LTDA (CNPJ: *****), de Santo André SP, e foi enganado(a) com promessas de devolução de juros bancários ou valores bloqueados, siga esse passo a passo para se proteger e buscar justiça:
PASSO 1 Reúna as provas
Junte todos os documentos e registros:
Contrato assinado
Comprovantes de pagamento (PIX, cartão, boleto)
Conversas de WhatsApp, áudios e e-mails
Promessas de reembolso ou valores a receber
PASSO 2 Envie uma notificação extrajudicial
Notifique a empresa formalmente pedindo seu reembolso integral. Use e-mail e WhatsApp:
E-mail: *****
WhatsApp: *****
Você pode usar um modelo de notificação igual ao meu se quiser, eu envio.
PASSO 3 Registre denúncias oficiais
Denuncie a empresa nos órgãos competentes:
Ministério Público do seu estado
(Você pode ir à Promotoria local ou registrar online)
Procon (mesmo que não tenha na sua cidade, use o do estado)
Polícia Civil Faça um boletim de ocorrência (pode ser online em alguns estados)
Plataformas online:
www.reclameaqui.com.br
www.consumidor.gov.br
www.jusbrasil.com.br
PASSO 4 Alerta público
Ajude a impedir que outras pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]:
Poste sua história nas redes sociais com print do contrato e valores pagos
Use hashtags como: #[Editado pelo Reclame Aqui] #fraudefinanceira #AllianceConsultoria #[Editado pelo Reclame Aqui]
Deixe avaliação negativa no Google com o nome completo da empresa e CNPJ
PASSO 5 Juizado Especial Cível
Se a empresa não devolver o dinheiro, você pode:
Entrar com ação de pequenas causas (sem advogado até 20 salários mínimos)
Solicitar restituição do valor pago + indenização por danos morais
NÃO TENHA MEDO DE DENUNCIAR
Não importa se você assinou contrato você tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Se houve coação, promessa [Editado pelo Reclame Aqui] ou serviço não prestado, o contrato pode ser anulado e você pode ser indenizado(a).
Se você também foi [Editado pelo Reclame Aqui](a), comente aqui ou entre em contato juntos somos mais fortes!
Compartilhe essa mensagem para alcançar outras vítimas.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2025 às 14:25
Prezada,
Lamentamos profundamente o transtorno que a senhora está enfrentando e compreendemos sua frustração diante da situação relatada.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que não somos a empresa com a qual a senhora contratou os serviços mencionados. Somos a ANNEX CONSULTORIA DE INFORMÁTICA E EMPRESARIAL LTDA. (Alliance Consultoria), inscrita no CNPJ 00.*******.*******/*******09, especializada exclusivamente em soluções corporativas para ambientes SAP, atendendo apenas empresas. Nosso site institucional é: https://*******
Não oferecemos consultoria voltada a pessoas físicas, tampouco serviços de revisão de contratos, assessoria financeira ou cancelamentos relacionados a financiamentos ou cartões de crédito.
Entendemos que a semelhança no nome possa ter causado confusão, mas reforçamos que não temos qualquer vínculo ou relação com a empresa mencionada em sua reclamação.
Solicitamos, gentilmente, que a reclamação seja direcionada à empresa correta, para que as providências cabíveis possam ser tomadas com quem de fato prestou (ou deixou de prestar) o serviço.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Alliance Consultoria
Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 10:38
Sim, pode não ser a mesma empresa mas vai ajudar muita gente a não cair no [Editado pelo Reclame Aqui], porque quando fazemos a pesquisa a única empresa com o mesmo nome que aparece é essa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/10/2025 às 09:44
Prezada,
Lamentamos sinceramente o transtorno que a senhora está enfrentando e entendemos perfeitamente sua frustração diante da situação relatada.
Contudo, gostaríamos de esclarecer que não somos a empresa responsável pelos serviços mencionados em sua reclamação. Somos a ANNEX CONSULTORIA DE INFORMÁTICA E EMPRESARIAL LTDA. (Alliance Consultoria), inscrita no CNPJ 00.*******.*******/*******09, especializada exclusivamente em soluções corporativas para ambientes SAP, atuando apenas com empresas.
Nosso site institucional é: https://*******