Progressiva com Consistência Aguada e Suspeita de Adulteração

VENDEMOS SHOPE OU MERCADO LIVRE SE O PRODUTO TA COM PROBLEMA VC ABRE O CHAMADO NA PLATAFORMA E É DEVOLVIDO SIMPLES ASSIM .. VC NAO FALOU QUAL PROGRESSIVA NAO TEM FOTO .. MAIS NO SEU CASO MUITO SIMPLES DE RESOLVER OBRIGADO !!
AGORA ADUTERAÇAO NAO EXISTE ISSO EM NOSSA EMPRESA SOMOS DIRETO DA FABRICA DE TODOS ITENS QUE VENDEMOS
OBRIGADO OTIMO DIA

Entrei em contato com a empresa pois não consegui abrir chamado no mercado livre.
Mandei vídeo, fotos, nota fiscal e nada foi resolvido.

nao conseguiu abrir chamado ?? porque?? no mercado livre so nao abre chamado se tiver passado muito tempo !
bom dia

Não consegui devido ao tempo mesmo, porém entrei em contato com vocês, expliquei a situação, produto era pra repor meu estoque, quando fui utilizar já tinha passado o tempo, questão de um mês, vocês não tiveram um pingo de consideração e respeito com o consumidor. Temos um problema, e o mínimo que vocês tem que prestar, é atendimento ao consumidor.

toda transaçao mercado livre e shope tem que ser feito direto com eles .. passou quanto tempo ??

Eu comprei o produto no dia 31/05 o mesmo foi entregue no dia 06/06, eu fui utilizar a mercadoria agora em julho, pois ainda tinha em estoque. Eu sempre compro quando já está pela metade para manter quando precisar, nunca tive problema. Quando fui fazer a reclamação final de julho na plataforma, já não consegui acessar. Difícil...

mais de 2 meses entao !! foi isso !!!

Não consegui acessar mas a reclamação na plataforma, e aí estou com um produto que não vou conseguir usar, mesmo pelo tempo, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] de alguma forma, uso para trabalho, não pagamos barato, só gostaria que fosse feito a troca do meu produto, nem que eu tenha que pagar o frete, sempre entrego o melhor para minhas clientes, tive que tirar dinheiro de onde não tinha pra repor essa mercadoria