Atendentes do canal Whatsapp são totalmente sem educação, opressores e irônicos para tratar o cliente.

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Rio de Janeiro - RJ

26/10/2023 às 13:08

ID: 174763885

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Quis cancelar pelo plano de internet e fui questionado porque queria realizar tal feito, me neguei a dar mais informações e disse que só queria cancelar, fui mau tratado, ironizado, chamado de desonesto pelo atendente.

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Resposta da empresa

26/10/2023 às 14:18

Boa tarde, conforme o contato feito pelo cliente, sua solicitação de cancelamento foi atendida prontamente e agendada a coleta dos equipamento que se encontra em regime acomodado, e foi agenda o dia da coleta conforme a data disponível ( sábado dia 28/10/*******), passada pelo cliente, todas sua solicitações foram atendidas.

Caso precise de mais ajuda Ficamos a disposição.

Att: Alliance Net Banda Larga