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São Paulo - SP

14/09/2023 às 12:02

ID: 172035545

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Nesta ao chegar na alliance em santo André na rua catequese, NR. *******. informei a funcionária karina e outra que é responsável pelo setor que faltava os carimbo das data de frequência. A mesma me informou que era eu que tinha que apresentar o cartão na recepção e que teria que aguardar os códigos em casa e que elas ligariam p saber e que só poderia finalizar a fisioterapia nos dia 22 e 24 sendo que faltam 3 sessões p finalizar e a guia já está vencendo. obs: a guia é válida 60 dias, foi feito o pedido no dia 15/08 e levei na alliance e iniciei no dia 25/08. confirmando na intermediação a guia é válida por 60 dias. mesmo informando p as mesmas, foram irredutíveis e disse que a guia já iria vencer na próxima semana. estipulando data p o término da sessão e ainda vai ficar faltando 1 p finalizar as 10 sessões. Informo que o mau atendimento por parte de algumas funcionárias e discriminação é lamentável.