Comprei e não recebi

Não respondida
São José dos Campos - SP
26/05/2025 às 17:10
ID: 218042407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na plataforma do Allianz express código da compra ***** o produto não chegou pedi o reembolso eles me sugeriu que abrisse mão do valor pra eles aceitarem a devolução cada hora é uma informação diferente agora estão falando que o produto está na alfândega e preciso paga taxas de impostos não me foi passado nada disso teve mensagem falando que já estava aqui no correio da região que moro eu só quero meu reembolso somente isso agora estão pedindo evidências se eu não recebi o produto como vou ter evidência? Do mesmo