Cobrança indevida

Respondida
Recife - PE
02/06/2026 às 20:07
ID: 250389309
Cobrou duas taxas para liberar num empréstimo e não fez 30,90 e 29,86
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:09
Olá, Magna!
Agradecemos pelo seu relato. A Allianz Seguros informa que não oferta os produtos Seguro Inadimplência e Seguro Crédito Pessoal, bem como não possui parceria para comercialização destes produtos. Reforçamos que nossos produtos são comercializados com a intermediação de corretores de seguros, habilitados pela Superintendência de Seguros Privados – SUSEP, observando as normas e regulamentações vigentes.
Para conferir se um corretor está autorizado e habilitado a angariar e promover contratos de seguros, consulte o link: https://www2.susep.gov.br/safe/Corretores/pesquisa
Nesse contexto, caso tenha ocorrido algum ônus, não estamos habilitados a auxiliá-lo na busca de ressarcimento junto ao Banco.
Em nosso site, poderá consultar todos os alertas emitidos pela Allianz Seguros: https://www.allianz.com.br/sobre-allianz/alertas-de-[Editado pelo Reclame Aqui].html
Possuímos também um canal exclusivo para denúncia https://www.allianz.com.br/sobre-allianz/canal-de-denuncias.html#denuncia
Atenciosamente,
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