Consultas indevidas no CPF por empresa desconhecida

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Cachoeirinha - RS

02/06/2026 às 15:58

ID: 250364283

A empresa faz consultas indevidas no meu CPF desde 03/2022 até 03/2026 consultaram 07 vezes meu CPF sendo que não conheço a empresa.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:53

Olá, André!
Me chamo Juliana, faço parte da Equipe de Customer Care.

Entendemos a sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que a Allianz não realiza consultas ativas aos dados de pessoas ou empresas sem autorização.

É possível, porém, que seus dados tenham sido utilizados pelo representante autorizado (como o corretor ou instituição bancária) para realizar cotações em nossos sistemas, sempre com o objetivo de identificar a melhor opção de seguro em termos de cobertura e valor.

Ressaltamos ainda que as consultas realizadas para fins de cotação de seguros não afetam o seu score de crédito.

É importante destacar que, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), corretores e agentes devidamente habilitados podem utilizar as informações fornecidas por seus clientes para realizar simulações e cotações de seguros, dentro das finalidades relacionadas ao serviço.

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, convidamos você a consultar nossa Política de Privacidade: https://www.allianz.com.br/politicas-do-sistema.html#privacidade

Seguimos à disposição para ajudar no que precisar!

Um abraço,
Equipe Customer Care Allianz.