Reclamação sobre danos em veículo após análise em oficina e descaso da seguradora em reconhecer e reparar os danos causados.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz da Esperança - SP

03/06/2026 às 21:56

ID: 250494177


Referência : sinistro *****

Não reconhece que o carro foi entregue para análise a oficina todo montado peças no lugar e dentro do carro estava tudo em orelha, na hora que devolveram estava todo desmanchado por fora e por dentro.
Porém não aceitam fotos para analisarem a situação em que foi devolvido o carro.
Isso já se passaram 03 meses e poucos.
Hoje chegou novamente uma resposta dizendo que não houve dano nenhum no meu carro.


Conforme já relatei por diversas vezes.
Fizemos o acordo e foi indenizado.
Porém o que o analista não entendeu ainda, foi que meu carro foi para o análise na oficina.
E depois das análises levaram para guardar em um pátio da seguradora ou da Allianz.
E quando vieram trazer meu carro ele estava todo desmanchado, dentro do carro foi tirado tudo.
E por fora faltando parachoque, paralamas, faróis, lanterna, placa toda amassada.

Temos as fotos que o rapaz do guincho antes de trazer tirou no pátio.
Vou ter que fazer o que para entenderem.
Não devolveram da forma que foi entregue para a Allianz fazer a análise.

Vou querer a reposição de tudo que tinha dentro do carro e o que tiraram da parte de fora.
Exijo todo conserto e toda a manutenção para deixar do jeito que entreguei.

Se aceitarem as fotos talvez entenderiam o que aconteceu.
Embora o corretor já enviou.
Dessa forma fica muito difícil.
Já se passaram 03 meses.


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