Allianze Joias

Reclamar dessa empresa

São Francisco do Conde - BA

14/12/2022 às 06:36

ID: 155412067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A aproximadamente 3 anos atrás compramos a aliança de casamento nessa loja que era "conceituada" e só tivemos problemas, no começo foi o prazo de entrega, abri uma reclamação aqui, e mesmo com atraso o produto chegou e acabei apagando a publicação depois de um tempo(erro meu) era pra ter deixado a reclamação aqui. Após esse tempo estou tendo problemas com a aliança, primeiro que ela diz ser de ouro, mas meu marido está tendo reações a aliança, sendo que ele não tem alergia a ouro e segundo, as pedras da aliança estão soltando, sim, a aliança foi tão mal feita que as pedras estão soltado e estou ficando com buracos na aliança, estou a meses procurando o site da alianzze que pelo visto não existe mais e eu não sei como proceder nesse sentido, uma vez que, paguei por um produto e pelo visto recebi um inferior e com defeito . 3 pedras estão soltas, gostaria de saber como proceder antes de ir a justiça.