Allianze

Reclamar dessa empresa

Nazaré Paulista - SP

26/04/2022 às 14:10

ID: 142399787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um par de alianças para o meu casamento em ******* e atrasaram a entrega, entramos em contato com a Allianze e passaram um novo prazo e não cumpriram. Isso aconteceu varias vezes; davam prazos e não cumpriam, tenho tudo registrado no e-mail.
Enfim tivemos que cancelar a compra porque o casamento chegou e a Allianze não entregou as nossas alianças; eles informaram que o dinheiro seria ressarcido e avisariam assim que fizessem a transferência, não fizeram o ressarcimento embora cobramos outras vezes.
Ou seja receberam o nosso pagamento, não entregaram o produto, e não ressarciram o nosso dinheiro, não estão nem aí pro consumidor.
Meu próximo passo é Procon, relatar o ocorrido na rede social da própria Allianze.
O Wagner dono dessa empresa deveria ser preso por [Editado pelo Reclame Aqui]ário, também vou acionar a patrulha do consumidor.