Passageiro ferido devido à negligência do motorista de ônibus

Não resolvido
São Paulo - SP
24/07/2025 às 08:31
ID: 222868391
Ontem por volta das 16:15 peguei o ônibus ***** sentido shopping Aricanduva, identificação do ônibus era ***** onde esse mesmo motorista sempre dirige em alta velocidade não respeitando passageiro. Ontem ele passou em alta velocidade em uma lombada, e me jogou pra cima onde cai com tudo no banco novamente, sente minha coluna fisgar e estou travado da coluna com dor até agora, e vou ter que ir ao médico devido a isso, pois estava melhorando de uma dor na coluna devido o mesmo ocorrido na mesma linha. E ontem eu estava sem dor, e a dor voltou. E quando questionei ele na hora que cai no banco novamente, a resposta do motorista foi "SE VOCÊ NAO QUER SER JOGADO PRA CIMA, É SÓ NAO SENTAR ATRÁS" .
e eu falei como? E ele retornou a dizer, a culpa foi sua de ter sentado atrás, se não quer ser jogado só não sentar no banco de trás.
E eu falei só com o Sr acontece isso,pois até a senhora que estava passando na catraca o Sr não respeito e ela caiu em cima do banco. Agora o banco de trás foi feito pra jogar o passageiro pra cima. E ele ficou [Editado pelo Reclame Aqui] nervoso, passou em uma lombada logo em seguida devagar e disse tá vendo que joga pra cima, e eu falei não jogou, se o Sr dirigir direito não acontece. Agora eu estou aqui morrendo de dor, por negligência do Sr, vou ligar na ouvidoria. E a reposta dele foi liga lá, e desceu novamente a rua em alta velocidade provocando.
Ja fiz reclamações e nunca resolvem.
Agora estou eu com a coluna super ruim, ir em médico gastar com remédio novamente, fisioterapia, perder dia de serviço por estar ruim. Coluna está desde ontem latejando.
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Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 11:59
Empresa não respondeu sobre o problema que tive
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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