Allide não realizou acordo de redução de parcela balão e não devolveu valor de entrada pago
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 12:34
ID: 257436873
Em 2024 comecei um processo de revisão de juros abusivos junto a Allide, no qual durou 2 anos, esse ano, 2026, o processo finalizou.
Em 29/05/2024, efetuei o pagamento de um valor, R$ 3.682,25, no qual seria a entrada para um acordo para redução da minha parcela balão que venceria em setembro/24.
Porem nada foi feito para esse acordo. Paguei por algo, que nem saiu do papel.
O meu processo em si de revisão dos juros, só foi registrado no TJ apenas em 14/11/2024, dois meses apos o vencimento da minha parcela, e depois de muita briga e desgaste com a Allide para que fizessem o trabalho no qual foram contratados.
A minha parcela balão já havia vencido, a Allide me instruiu a não efetuar o pagamento, visto que estavam com a abertura do processo para negociar a redução do pagamento eram o que me falavam, mas nada foi feito, pois ao ligar para a financeira, disseram não ter recebido nada de proposta. Ao ligar e questionar a Allide, sobre como estava esse acordo, eles so diziam para aguardar e não pagar.
Nisso fiquei recebendo diversas ligações de cobrança, chegaram a abrir um processo de tomada do meu veículo. Em dezembro recebi a notificação de que meu carro seria tomado por nao pagamento, liguei pra Allide para saber como estava e ai disseram que seria melhor eu pagar para nao ter o veiculo tomado.
Precisei eu entrar em contato para negociar o pagamento de quitação, e solicitar que ao menos tirassem o juros por atraso de pagamento.
Ao longo desse tempo tentei falar com eles sobre a devolução desse valor que foi pago como entrada para abertura da negociação do acordo da parcela balão, e sempre ficavam de verificar com o gerente e nunca me retornavam.
O processo da revisão dos juros foi extinto agora em junho/26. Questionei novamente sobre a devolução desse valor, e mais uma vez ficaram de verificar com o gerente e não retornaram. Simplesmente se fazem de desentendido para ficar com seu dinheiro.
Quero a devolução do valor que paguei como entrada para o acordo da redução da parcela balão, acordo esse que nem se quer existiu. Foi so um meio de me tomar mais dinheiro.