Empresa com propaganda enganosa
Em réplica
Itanhaém - SP
13/04/2026 às 11:49
ID: 245896075
Contratei a empresa Allide consultoria, para redução de juros abusivo do meu financiamento junto a caixa econômica, durante o processo fui orientada a realizar um pagamento de 3500 reais devido a taxas e documentações, efetuei esse pagamento de 3500 , logo em seguida me pediram outro pagamento de 3000 para liberação, me deram um prazo de 72 horas, e logo em seguida pararam de responder e não me passaram mais informações nenhuma, continuam pedindo mais dinheiro... Fiz a contestação dos valores no meu cartão de crédito que agora, vi que eles passaram novamente o meu "cartão virtual" de crédito...
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:54
Prezado(a) Isabela.
Agradecemos pelo seu contato e informamos que sua reclamação foi devidamente registrada em nosso sistema.
O setor responsável já foi acionado e, em breve, um de nossos atendentes entrará em contato para dar prosseguimento às tratativas mencionadas, oferecendo todos os esclarecimentos necessários e conduzindo os próximos passos.
Colocamo-nos à disposição para qualquer outra informação que se faça necessária.
Atenciosamente,
Dpto. Reclame Aqui.
Réplica do consumidor
18/04/2026 às 10:30
Falta de retorno, cobrança excessiva e abandono de atendimento.! venho por meio desta registrar minha insatisfação e preocupação com a condução do caso.... aguardando retorno!!!!
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 14:15
Continuo tentando contato na empresa...