Allide Consultoria

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

08/05/2026 às 09:41

ID: 248068839

Venho novamente registrar reclamação contra a empresa Allide Consultoria em razão da continuidade dos problemas já anteriormente relatados, agravados pela ausência de transparência, constantes cobranças adicionais e falta de retorno adequado ao consumidor.

Nosso último contato havia ocorrido no início de abril de 2026, ocasião em que realizei um novo pagamento no valor aproximado de R$ 7.000,00, mesmo já tendo desembolsado valores extremamente elevados ao longo do processo. Após esse pagamento, recebi mensagem da Sra. Bruna informando expressamente via Whatsapp que aquele seria o último pagamento necessário e que eu não precisaria arcar com qualquer outro valor adicional, sendo garantido ainda que no dia 04/05/2026 eu já estaria recebendo os valores referentes à minha ação.

Entretanto, isso não ocorreu novamente. Pelo contrário, cerca de sete dias depois, uma nova pessoa entrou em contato comigo, alegando ser supervisor da atendente anterior, solicitando novo pagamento no valor aproximado de R$ 6.000,00, sob a justificativa de uma suposta homologação, os modos operantes que vem sendo realizado durante todo o processo.

Informei claramente que não possuía mais condições financeiras de continuar realizando pagamentos, principalmente porque o valor total já pago por mim está se aproximando de R$ 50.000,00. Após eu recusar esse novo pagamento, fui informado de que meu processo estaria parado em razão disso. Desde então, não recebi qualquer atualização concreta ou retorno efetivo sobre o andamento do caso e eles também não disponibilizam qualquer documentação que comprove que o processo está sendo encerrado extrajudicialmente como sempre falam.

Outro ponto extremamente grave é que venho solicitando desde o final de março de 2026 todos os recibos e comprovantes discriminados dos valores pagos, com detalhamento claro sobre a finalidade de cada cobrança se referente a taxas, cartório, honorários ou qualquer outro serviço. Contudo, esses documentos nunca foram enviados de forma completa.

Em meu último contato com a Sra. Bruna, fui informado de que ela somente poderia fornecer comprovantes dos pagamentos feitos diretamente a ela, alegando não ter acesso aos pagamentos realizados para outras atendentes da empresa, as quais são constantemente trocadas. Inclusive, fui informado de que uma dessas atendentes sequer faz mais parte da empresa atualmente.

Essa situação demonstra total falta de organização, transparência e respeito com o consumidor, além de dificultar o acesso às próprias informações financeiras relacionadas ao processo.

Além disso, destaco que o atendimento prestado pela empresa é extremamente problemático. Em diversas ocasiões, ao buscar informações ou cobrar retorno sobre meu caso, recebi respostas ríspidas, grosseiras e evasivas, como se eu estivesse causando transtornos por simplesmente solicitar esclarecimentos sobre um processo no qual já investi quase R$ 50.000,00.

Atualmente, sigo sem solução, sem previsão concreta, sem documentação adequada dos pagamentos realizados e sem qualquer retorno efetivo sobre o andamento do meu processo.