SERVIÇO OFERECIDO - PROPAGANDA ENGANOSA - REDUÇÃO DE JUROS ABUSIVOS

Prezado(a) Renato.
Agradecemos pelo seu contato e informamos que sua reclamação foi devidamente registrada em nosso sistema.

O setor responsável já foi acionado e, em breve, um de nossos atendentes entrará em contato para dar prosseguimento às tratativas mencionadas, oferecendo todos os esclarecimentos necessários e conduzindo os próximos passos.

Colocamo-nos à disposição para qualquer outra informação que se faça necessária.

Atenciosamente,
Dpto. Reclame Aqui / Állide Consultoria

Boa tarde !! Um atendente da Allide enviou uma mensagem pelo Whatsapp, onde não deu resposta alguma em cima do que havia questionado / reclamado, ou seja, eles não tem o que argumentar sobre os inúmeros erros no qual causaram a perda do processo, além de apresentarem materiais / planilhas elaboradas por eles no qual alegaram que os valores das minhas prestações estariam sendo cobradas de forma abusiva, onde até mencionaram o nome do Banco Central, como este Banco tivesse confirmando os valores abusivos, a fim de que eu "ficasse iludido" e assim fechasse o contrato com eles, podem verificar em todo material apresentado, que houve uma falta de transparência e veracidade nas planilhas apresentadas por eles e que o fato principal que deu a causa ganha para a Financeira Santander / Aymoré foi o Laudo Contábil elaborado pela contadora da própria empresa Allide Consultoria no mês de Outubro de 2025, que eles ainda tiveram a capacidade de ma cobrar R$ ***** pela confecção deste documento, e o agravante principal foi que os advogados desta emrpesa não acompanharam e cumpriram os prazos de juntada de documentos solicitados / exigidos pelo juiz no transcorrer do processo, vide no histórico do processo no qual coloquei anexo através do JUSBRASIL. Eu só que a Allide Consultoria Ltda me ressarça pelos valores cobrados (R$ 2.800,00 + R$ ***** + R$ 219,54) e assuma as despesas pelas custas do advogado da financeira no valor de R$ 1.500,00.

Espero que a empresa Allide Consultoria Ltda. me chame para conversar pessoalmente junto com os advogados que estão cuidando do meu processo, para que possam me explicar o porque que houveram estas falhas grotescas no meu processo, pois que explicação plausível, porque antes de iniciar o processo os funcionarios da Allide me passaram que minhas prestações do financiamento seriam abusivas com juros acima do praticado, tanto que juntei a reclamação a planilha apresentada por eles e me confirmaram que o Banco Central confirmou os juros abusivos, que me dariam uma redução nas parcelas de R$ 2.577,56 para o valor de R$ 1.804,00 (escrito por vocês) isso em Setembro quando vocês me ofereceram o serviço pelo valor de R$ 2.800,00 e que depois vocês me pediram mais R$ 3.489,89 referente um Laudo Técnico Contábil que só poderia ser confeccionado pela Contador ***** indicada por vocês, mas justamente com este documento que o juiz verificou que não havia juros abusivos, pois a diferença e a redução das prestações seria de R$ 2,577,56 para R$ 2.494,63 que multiplicando popr 48 parcelas o valor total seria de R$ 3.980,64 justamente ai que vocês fizeram uma propaganda enganosa, pois na planilha apresentada por vocês antes de eu assinar o contrato, me apresentaram um ressarcimento que seria de aproximadamente R$ 40.000,00 juntando com as custas de sucumbência, estou aplicando aqui os direitos do consumidor, que ainda deve ser respeitado aqui no Brasil.

Infamously é muito triste tentar fazer negócio com uma empresa que te ilude antes de iniciar os trabalhos e depois que eles tiram todo seu dinheiro, eles não dão nem mais suporte e não atendem suas ligações, inclusive não assumem seus erros durante o transcorrer do processo, pois haviam informado que o processo seria totalmente "amigável" com a Financeira Santander / Aymoré e que jamais entraria para a esfera Civil, mas para minha surpresa aconteceu tudo como não foi combinado, inclusive o Juiz por três vezes se pronunciou no processo pedindo que os autorires (advogados da Allide) que efetuassem juntadas de provas, que comprovassem os juros abusivos, mas eles de nada fizeram, que ocasionou a perda do processo por falta de provas conclusivas, inclusive até o Laudo Contábil efetuada pela contadora contratada pela Allide Consultoria, que me cobraram uma valor de R$ 3.489,89 só serviu para constatar que os valores aplicados pela financeira não seriam abusivos, ou seja, um documento fornecido pela Allide fez efeito contrário perante o juiz, que acavou dando a causa ganha para a Financeira, com tamanha falta de presparo dos advogados contratados pela Allide Consultoria, acabamos perdendo a causa e agora em segunda instância até o presente momento não conseguiram apresentar documento algum que consiga reverter a decisão do juiz e não tomam providência alguma, para que possamos ter uma possibilidade de reverter o resultado, sendo assim reforço meu pedido de ressarcimento pelos serviços não prestados e a falta de competência por parte dos advogados que foram contratados pela Allide Consultoria, pela cobrança indevida pelo Laudo Contábil que não serviu para nada n o processo e pela propaganda enganosa efetuada pela Allide Consultoria, no qual me apresentou uma planilha que está anexa a este processo onde indicaria um ressarcimento acima dos 20 mil reais para uma cobrança abusiva de juros aplicado pelo Banco Santander (Financeira Aymoré), que não foi comprovada pelos advogados para o juiz do processo.