Não entregaram o pedido e não fizeram reembolso

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

13/11/2024 às 20:24

ID: 201991171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,

Fiz um pedido no dia 23/08/24, sendo o pedido número #*******.

Solicitei dia 24/08/24 o envio e nada de enviar, no dia seguinte solicitei o cancelamento mas não tive sucesso.

Entrei em contato com o número do whatsapp várias vezes e sempre dizem que vão verificar e não fazem nada.

Loja conceituada e referência tratar um cliente desta forma é decepcionante.

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 12:35

Ola, Magna

Desculpe o ocorrido, mas não se preocupe basta entrar em contato com o nosso atendimento no WhatsApp agora mesmo que ja iremos verificar o seu caso

WhatsApp (Atendimento / Suporte)
*******

Mais uma vez desculpe o ocorrido

Equipe
AllienGamer

Réplica do consumidor

14/12/2024 às 09:21

Empresa diz para entrar em contato, mas após isso eles só respondem na conversa vou verificar e nunca mais retornaram.