Reembolso não efetuado

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
29/11/2024 às 14:20
ID: 203226495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 16/10/******* na loja Allien Gamer de duas licenças de asssinatura do Office *******. Passadas duas semanas fiz um contato com a loja para checar o andamento do meu pedido e previsão de entrega. Esperava receber em minha casa duas chaves de assinatura originais da Microsoft.
Porém a Allien Gamer me informaou que o Office ******* vendido por eles na verdade não eram as chaves originais Microsoft, e sim que disponibilizariam para mim uma conta vitalícia que seria enviada por email, para assim atiavar a assinatura do Office ******* de forma vitalícia. Ou seja, através de pirataria.
Assim solicitei o reembolso do valor pago. Me pediram um prazo de 30 dias, o qual não cumpriram.
Solicito o estorno imediato do valor pago.
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Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 15:48
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária, não fez a devolução do meu dinheiro. Vendendo produto pirata.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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