Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Cumprimento de Prazos pela Transportadora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

12/11/2025 às 13:57

ID: 231716305

É uma [Editado pelo Reclame Aqui] transportadora que não cumpre com o prazo de entrega e demora enrolando o cliente, falando que a entrega está na rota, mas a entrega não chega. Entramos em contatos varias vezes e, eles dão uma nova data e é a mesma coisa: a mercadoria não chega. Resumindo: estou na segunda semana e eles não entregam.

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 08:30

Olá, Ivan. Pedimos desculpas pelo transtorno. Seu pedido já foi entregue e estamos ajustando nossos processos para evitar situações semelhantes. Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 16:46

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7