PC com defeito constante e falta de suporte da loja

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/12/2025 às 13:41

ID: 234074911

Comprei um pc em agosto e desde então não tem uma semana que ele funcione 100%. Do nada ele simplesmente para de funcionar, a cpu liga normalmente mas o monitor simplesmente não liga. Já testei com outros monitores, outros cabos, e simplesmente nada. Já mandei mensagem pra loja três vezes reclamando do mesmo problema e nunca resolvem. Além de demorarem muito para responderem. Decepção! Me arrependo muito de ter comprado, deveria ter desconfiado.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 11:01

Olá, Ana Luiza.
A mensagem foi enviada em nossos canais oficiais de atendimento?
Nos envie o ID do suporte para que possamos acompanhar.
As instruções para garantia são enviadas por e-mail e é importante checar a caixa de Spam.

Seguimos a disposição