Recebi Water Cooler inferior ao comprado e não recebi o reembolso da diferença

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/02/2026 às 08:37

ID: 240286377

Bom dia , fiz uma compra de um Water Cooler Thermaltake LA360-S ARGB Sync AIO, 360mm, Preto - CL-W462-PL12SW-A, so que veio o modelo inferior a esse , comforme contato com a empresa me disseram que iam me devolver a diferenca do valor,ja passei meus dados do pix e ate' o presente momento nao recebi, pedido numero:
*****, comprado na Magazine Luiza e entregue pela Alligator Shop.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 07:48

Bom dia Denilson.
Espero que esteja bem.

O reembolso proprocional a diferença dos valores foi enviado para o senhjor no dia 11/02/2026 e enviado o comprovante em seu email de contato.

Verifique seu extrato bancário, qualquer duvida estamos a disposição

Att,
Setor de Resolução
Alligator Shop

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 08:15

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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