COBRANÇA INDEVIDA

Respondida
São Paulo - SP
08/10/2018 às 11:01
ID: 38940879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da ALL IN e o atendimento é péssimo. Divergi por e-mail o valor da cobrança e me sugeriram (isso o departamento de cobrança) falar com o comercial.
Em uma empresa que qdo ligamos, eles dropam a ligação.
Ou qdo saem em horário de almoço, vc aperta todas as teclas e te dropam pq eles DESLIGAM a linha.
Esses e outros problemas mais.
A empresa é horrível trata o cliente como qq um.
Bloqueiam o sistema se vc atrasa uma semana, nem avisam.
Queria ver se fosse com conta grande que eles dizem ter como clientes.
Se realmente o sistema corta automaticamente a ferramenta.
Só ficamos lá pq o preço é baixo em relação a concorrentes, mas qto menos tiver que fazer com eles, melhor pq sempre é HORRÍVEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
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Resposta da empresa
01/02/2019 às 12:10
Mary Jane ,
Temos um padrão de atendimento e não diferenciamos nossos clientes por tamanho ou qualquer outra questão, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entraremos em contato o quanto antes para solucionar o seu problema.