Cobrança duplicada e falta de retorno da Allm Prata após pagamento e contato

Question

Boa tarde, volto novamente ao site para pedir ajuda, depois de comprar da Allm Prata fiquei esperando o pedido por meses, até que pedi o suporte do reclame aqui, mandaram a mercadoria mas um advogado da empresa entrou em contato dizendo que tinha que realizar o pagamento novamente pois o banco teria estornado minha compra, na maior boa vontade fiz o pagamento novamente, só depois percebi que paguei o produto novamente com juros, agora estou tentando contato com a empresa e com o suposto advogado, pedindo o estorno do meu dinheiro mas ninguém responde.