Demora de 60 dias para liberar aplicativo após compra de veículo
Respondida
Jaú - SP
15/08/2026 às 09:01
ID: 256529433
Comprei um song pro, direto pela fábrica da concessionária pelo CNPJ. Não entendo o porquê, mas foram tirados 2 pedidos. Tive até que fazer certificado digital para cancelar a nota que, segundo a concessionária, resolveria meu problema. Isso faz 60 dias e não conseguem liberar o app pra mim. Já cansei de pedir.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:50
Olá, Paulo!
A equipe de vendas entrará em contato para esclarecer o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.