Falta de previsão para disponibilidade de peça e resolução de barulho no carro
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
12/03/2026 às 13:47
ID: 243087107
Preciso saber a data exata que a peça estará disponível. Meu carro está fazendo bastante barulho e até agora ninguém sabe me informar nada. Acho um descaso ficar sem uma previsão, porque estou usando o carro assim sem saber quando isso vai ser resolvido.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:02
Olá, Renata!
Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade e a sua satisfação, e estamos empenhados em resolver a situação o mais rápido possível. Seguimos em constante comunicação com a montadora, reforçando a necessidade de agilidade na entrega dessa peça. Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 14:32
Entraram em contato estou aguardando a peça
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10