Veículo Zero KM pago não entregue após 34 dias, com faturamento de modelo incorreto.

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Marília - SP

22/07/2026 às 10:43

ID: 254529677

Comprei o veículo SONG PRO GL AZUL Zero KM ( ano/modelo 2026/2027) da montadora BYD DO BRASIL LTDA, *****, através da Concessionária intermediária ALLMA NORTE COMERCIO DE VEÍCULOS LTDA ( operando sob o nome fantasia de BYD MARILIA / ALLMA MILAZZO) , pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o numero 51.572.871/0005-44 e até hoje mais de 34 dias depois não não recebi o veículo que já foi pago em 18/06/2026.
Chegaram a faturar um veiculo similar, porém ano/modelo 2025/2026 que não aceitei pois não foi o pactuado.
Até agora não passam nem prazo de entrega lembrando que o veículo já foi pago integralmente em 18/06/2026.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 15:56

Olá, Guido!
A equipe de vendas está em contato para esclarecer o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.