Troca de motor Peugeot Expert com problemas posteriores e falta de documentação

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São Carlos - SP

08/04/2026 às 16:23

ID: 245522885

Levei minha Peugeot Expert na concessionária Allma Peugeot Marília/SP no dia 27/11/25 para troca do motor (Segundo informado ele entrou na garantia SAC) serviço previsto para 20 dias ao qual a concessionária ciente que utilizo veículo para trabalho.

O carro so foi liberado dia 12/01. A falta de comprometimento com cliente desde a data de entrega do veiculo citando alguns itens :

Gas do ar condicionado ( nao colocaram)
Suspencao batendo ( nao estava quando foi para o serviço)
Motor novo , trocado na caixa, o carro nao desenvolve potência final esta fraca.

Estas reclamações acima estou resolvendo por conta própria pois preciso do carro .

Para finalizar , nao recebi a NF do motor novo para fazer a transferência, fiz contato de todas as maneiras , consultor , financeiro e por último SAC ( pessoa mal educada) , ate presente momento nao sei se realmente trocaram o motor , nao sei se existe NF ...

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:34

Olá, Carlos!
A equipe responsável pelo pós-vendas está em contato para esclarecer o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário. Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.