Assistência pós venda [Editado pelo Reclame Aqui]!
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2025 às 11:41
ID: 234309845
Não recomendo. Enviaram marco de tamanho errado. Estou sem porta no apartamento, totalmente aberto e eles não efetuaram a troca. Já pedi urgência, e nada acontece. Para vender são ótimos, mas o pós venda e se precisar de assistência, esquece! Eles já conseguiram o que queriam que era o dinheiro.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 14:32
Oi Angela, tudo bem? Vamos entrar em contato pra entender melhor o que houve ok?
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 07:16
Problema foi resolvido após chegar a quem realmente era responsável. Mas a desorganização e falta de diálogo interno causaram enorme transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5