Atraso na entrega de kit porta sob medida e falta de comunicação da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/12/2025 às 15:13

ID: 233494199

Comprei um kit porta com medidas especiais e fiz o pagamento à vista, o vendedor pediu 5 dias úteis pra entregar, ja estrapolaram o prazo e não entregaram e não atende as ligações e nem respondem no wpp, aí quando resolve responder pede mais prazo, estou com a obra parada dependendo da instalação dessa porta!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/12/2025 às 15:39

ola, boa tarde! Vamos entrar em contato pra entender melhor o que aconteceu ok?

Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 14:57

Pessoal da empresa entrou em contato comigo e agilizou o processo de entrega devido ao erro do vendedor ao fechar o pedido. Resolveram!!! Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9