Produto não entregue após mais de 30 dias da compra de janela veneziana, sem contato da loja, solicitação de restituição integral do valor pago.
Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 14:53
ID: 250356185
Realizei uma compra de uma janela veneziana diretamenete pelo contato oficial da loja. Paguei o preço e a loja disse que enviaria o item no rpazo de 15 dias. Passados mais de 30 dias, o produto não foi entregue e a loja não atende telefone e não responde a mensagens. O valor do item foi de R$ 899 + 35,00 de frete, totalizando R$ 934,00. Quero a restituição integral do valor pago por descumprimento do contrato.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:15
Boa tarde, Sr. Raoni Lofrano,
Informamos que sua mensagem já foi respondida via WhatsApp. Seu pedido será entregue até sexta-feira, dia 05/06.
Atenciosamente, ALLO ESQUADRIAS!
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:45
Atrasou a entrega e, somente após diversas tentativas de contato e regular registro na reclamação, houve resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6