O produto não chegou.

Respondida
Acopiara - CE
08/03/2018 às 23:39
ID: 33626453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto não chcegou no prazo,fui informada que o produto foi encendiado no correio,gostaria de uma posicão por parte da empresa.E o envio de outro produto no mesmo modelo.
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Resposta da empresa
09/03/2018 às 09:45
Bom dia Cicera, conforme informamos anteriormente efetuou a compra através das Lojas Americanas, não podemos fazer o envio de nova mercadoria diretamente, o processo todo deve ser feito através do SAC. Deve acessar as Lojas Americanas e solicitar o envio de novo produto.
Att
Allodi Decorações Ltda