Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa
Respondida
Maracanaú - CE
06/07/2026 às 21:05
ID: 253244191
Realizei um pedido dia 16/06, com previsão de entrega para 21/06 e até a presente data não tive nenhuma atualização, tentei contato com a empresa via email, telefone e WhatsApp. Ninguém responde nc: *****
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:07
Olá Sabriny,
Lamentamos o atraso ocorrido na sua entrega. Conforme rastreio consta que o seu pedido foi entregue no dia 22/07 via Correios, conforme rastreio: https://melhorrastreio.com.br/app/correios/AP195050798BR infelizmente o primeiro envio realizado via transportadora sofreu extravio o que ocasionou no atraso da entrega.
Mais uma vez lamentamos o transtorno gerado, por isso deixaremos de brinde uma garrafa extra no seu próximo pedido conosco.
Desejamos que desfrute ao máximo da sua jornada de bem-estar com o Alloezil. Ficamos à disposição!
Att.
Equipe Alloe