TODO MÊS NÃO RECEBO A FATURA.

Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2022 às 21:31
ID: 141525073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInternet boa, mas péssimo atendimento, desde janeiro não recebo minha fatura, recebo mensagem dizendo que a fatura está disponível no meu email, mas não está, ligo no fixo já fiquei 1 HR esperando até cair a linha. Falo pelo whatsapp, espero muito e não sou atendida, aplicativo nem pensar, site não consigo entrar, peço o envio da fatura no email. *******
Ou mensagem cód barra no meu celular. Se for esse estresse todo mês, prefiro cancelar. Obrigada
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Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 11:13
Com o app melhorou muito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8