Prometen e não fazem nada
Não resolvido
Porto Alegre - RS
30/09/2023 às 15:12
ID: 173072221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro contratei está empresa para ver as questões de juros do meu carro, depois de 5 meses por falta de informações que sempre solicitava e não tinha resposta concretas, sempre "estamos trabalhando para obter o melhor para vc", com uma dúvida que nem o número do processo eles queriam me passar, procurei outro advogado para esclarecer as minhas dúvidas, aí eu soube que nada estava sendo feito, quando parei de pagar ainda queriam cobrar as parcelas seguintes, cara de pau mesmo.
Vou acionar na justiça por [Editado pelo Reclame Aqui]ário, promete, cobra e não faz.
Não indico pra ninguém.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 14:26
Seu contrato teve vigencia até seu abandono, as respostas solicitadas foram todas enviadas conforme sua necessidade nos questionamentos, nunca deixamos de responder. Todo o trabalho prometido e contratado foi feito até o momento da sua inadimplência. Sua reclamação é infundada e leviana, uma vez que tudo estava no seu contrato garantido.
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 13:30
Negativo, só parei de pagar pois não tinha respostas nem resultado, sempre dizendo que estava tudo bem, esperando os meus pagamento. Não indico a ninguém.
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 09:29
Propaganda enganosa, prometem e não fazem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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