[Editado pelo Reclame Aqui] de doação no Facebook

Olá, Charles Chaves. Tudo bem?

Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, não possuindo vínculo com ofertas, produtos ou promessas realizadas por terceiros. Não compactuamos com práticas [Editado pelo Reclame Aqui].

Sobre o pedido de reembolso, quando a transação é concluída e o valor já foi repassado ao vendedor, a responsabilidade pela devolução passa a ser do próprio fornecedor.

Ainda assim, queremos te ajudar e analisar o ocorrido com mais detalhes.

Para que possamos te ajudar com mais agilidade, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso canal oficial:
WhatsApp: +55 11 95224-3869
Envie os detalhes do seu caso para análise e seguiremos com o suporte necessário.

Seguimos à disposição.