AllParty - Agência de Eventos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 15:22

ID: 253208267

Venho manifestar minha profunda indignação com o atendimento prestado pela All Party.

Desde as primeiras horas do dia estou tentando entrar em contato com a empresa para obter suporte e acesso ao link do passaporte da minha filha, necessário para o passeio de formatura. No entanto, até o momento, não obtive qualquer retorno. Não consigo acessar o link para realizar o pagamento, e o mais preocupante é que ninguém atende os canais de comunicação nem oferece qualquer suporte ao cliente.

Considero essa situação uma enorme falta de respeito, consideração e empatia com os pais e responsáveis, que dependem do atendimento da empresa para resolver questões importantes relacionadas a um momento tão especial para seus filhos.

É inadmissível que uma empresa responsável pela organização de um evento como esse deixe seus clientes completamente desamparados, sem qualquer canal de atendimento eficiente ou solução para um problema que impede a continuidade do processo.

Solicito uma resposta imediata, com a disponibilização do acesso correto ao passaporte da minha filha e orientações para que eu possa efetuar o pagamento o quanto antes. Espero que a empresa reveja a forma como trata seus clientes e passe a oferecer um atendimento compatível com o serviço que se propõe a prestar.

A falta de suporte e de comunicação demonstra descaso com os consumidores e compromete a credibilidade da empresa.