Não recebo o meu álbum de foto

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2025 às 23:54
ID: 211063503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei em *******, e estou desde outubro de ******* querendo saber sobre o álbum e nada, já mandei mensagem varias vezes e sempre tem um porem, quando sou respondida falam pra mim aguardar e fico sem resposta.
Me decepcionei muito com a All Party, nesse quesito de manter seu cliente informado ou resolver um problema que esta "parado" desde o outubro de *******, além de tudo isso já efetuei o pagamento do álbum no prazo para que eu não tivesse nenhum problema mas mesmo assim, NADA..
Tenho certeza que se o problema fosse comigo eles ficariam no meu pé. Estou decepcionada com a All Party e não a recomendo de forma alguma.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 10:55
Olá, tudo bem?
Prezada Giovanna, lamentamos pela experiência de atendimento que teve com a AP7 Photo até o presente momento. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu produto.
Ainda hoje entraremos em contato.
Agradecemos a compreensão e estadia conosco até aqui!
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente equipe AP7 Photo.
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 13:21
Estou dando essa nota, porque houve algums acontecimentos que me deixaram insatisfeita
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6