Troca de funcionário, empresa cara e péssimo serviço prestado
Respondida
Mauá - SP
22/04/2023 às 17:16
ID: 163355573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde !
Temos um contrato há apenas 8 meses e são diversos os problemas, preço caro para pouco serviço prestado.
Funcionário mechendo em celular , troca de funcionário (funcionário bom ecom diversos elogios de moradores) por decisão não informada, sujeira em todos os blocos, visitantes entrando sem ser identificado, porteiro discutindo com morador e diversos outros motivos.
Aguardo contato da empresa
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 14:11
Olá Sra. Amanda
Muito obrigado pelo seu feedback e por termos a oportunidade de melhorar nossos processos operacionais em seu condomínio.
A nossa equipe de supervisão já entrou em contato para informar que as medidas necessárias já foram tomadas e que a equipe de trabalho em seu condomínio já fora orientada, sendo efetuada a correção dos procedimentos, bem como outros colaboradores foram substituídos.
Também já foram colhidos feedbacks positivos do trabalho da nova equipe juntamente com a sindica Juliana.
Agradecemos novamente o feedback e estamos a disposição para ajudar e apoiar.
Atenciosamente,
Allport Serviços