Allrede Telecom

Reclamar dessa empresa

Jataí - GO

29/07/2026 às 16:43

ID: 255153963

DIFICULDADE PARA CANCELAR SERVIÇO DE INTERNET ALLREDE TELECOM

**Descrição:**
Sou cliente da Allrede Telecom (Allrede Participações Ltda CNPJ: *****), morador de Jataí/GO. Pago o serviço antecipadamente para depois utilizar, e a última fatura foi quitada em 10/07/2026.

Desde 27/07/2026 estou tentando cancelar o plano devido a mudança de endereço, mas a empresa não efetiva o cancelamento. No dia 28/07/2026, passei o dia inteiro em contato com o atendente *****, que não concluiu o procedimento e ainda fez perguntas indevidas, como para onde eu iria me mudar.

Hoje, novamente, ao tentar cancelar, o mesmo atendente quis reiniciar todo o processo, como se eu não tivesse outras obrigações além de insistir no cancelamento.

**Protocolos de atendimento:**
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Solicito que a empresa cumpra seu dever e realize o cancelamento imediato, sem protelações ou exigências abusivas.