Internet All Rede com sinal instável, lentidão e entrega inferior à contratada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/05/2026 às 20:31

ID: 248795361

A anos uso a All Rede como Internet, porém com passar do tempo não melhora, só piora. Sinal oscila muito, não carrega as coisas, trava demais e pior não entrega os meias contratados!!! Péssima naaaaao contratem!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2026 às 12:01

Olá, Franciele!

Sou a Rafaela, responsável pelo seu atendimento.
Peço sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Sua solicitação foi analisada com prioridade e já realizamos as tratativas necessárias. Foi realizada uma vistoria técnica e, após os procedimentos executados pelo técnico, a conexão foi normalizada.

As informações detalhadas foram encaminhadas em mensagem privada, pois prezamos pela segurança dos seus dados.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Será um prazer continuar te atendendo!

Conte conosco.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 12:24

Problema solucionado, atendimento altura e paciente. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10