Não fazem o cancelamento do plano

Resolvido
Luziânia - GO
27/07/2026 às 15:46
ID: 254951017
Quero cancelar o plano e não cancelam de jeito nenhum fica enrolando e encerrando a conversa do nada maior falta de respeito, não quero mais negócio com essa empresa, péssima experiência eu exijo que cancelem meu plano com urgência pois irei ao procon
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 13:48
Olá, GIZELE!
Peço sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Sua solicitação foi analisada com prioridade e já realizamos as tratativas necessárias. Cancelamento realizado. O detalhamento completo está disponível nas mensagens privadas, pois prezamos pela segurança das suas informações.
A Allrede valoriza cada cliente e busca constantemente aprimorar seus serviços e atendimentos. Por isso, seu feedback é muito importante!
Nos conte se conseguimos resolver sua demanda, avalie nosso atendimento e diga se voltaria a fazer negócio conosco.
Estamos aqui por você e contamos com sua nota 10!
Você sabia que temos um canal de Ouvidoria?
Caso ainda precise de suporte ou não tenha ficado satisfeito com a solução, nossa equipe está à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados), pelo telefone 0800 033 0307.
Abraços,
Equipe Allrede-OUVIDORIA JANAÍNA
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 17:52
Problema solucionado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10