Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2019 às 20:50
ID: 93159909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na promoção do tênis Fila dia 09 de junho, o produto chegou no endereço apenas hoje, dia 10 de julho. Além da numeração não ser a adequada, a qualidade do produto não é a esperada, conversei com um representante da loja, que não concordou em fazer a devolução, estou aguardando um próximo contato.
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Resposta da empresa
13/07/2019 às 20:44
Boa noite Alyne, o representante da loja estava te explicando a respeito dos Termos e Condições da loja. Já estamos em contato com você e o reembolso será realizado dentro do prazo determinado. Att.
Consideração final do consumidor
07/07/2020 às 17:16
responderam aqui mas mesmo assim demoraram para resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5