Deixo por meio deste manifesto que a empresa allseg. Ate o dia de hoje. Não me deu respaldo e nem me responde, como toda empresa que não tem compromisso com seus clientes, e isso que esta se acontecendo no dia de hoje 13/10/2025 . Acabou o prazo de 90 dia

Não resolvido
Praia Grande - SP
13/10/2025 às 11:41
ID: 229188975
Não pagaram meu carro [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2025 às 09:53
Olá, Sr. Manoel!
Conforme já informado formalmente por meio de notificação extrajudicial, o processo referente ao evento relatado foi devidamente analisado pela nossa Comissão de Sindicância, em conformidade com o Regulamento do Programa de Proteção e os princípios de boa-fé que regem a relação associativa.
Após criteriosa apuração, foi constatada a existência de inconsistências relevantes nas informações apresentadas, motivo pelo qual o pedido de indenização foi indeferido, conforme comunicado oficial.
Ressaltamos que todos os documentos e registros foram analisados com transparência e amparo técnico, garantindo ao associado o direito à ampla defesa durante o processo.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para eventuais esclarecimentos formais.
Atenciosamente,
All Seg Proteção Cidadã
Réplica do consumidor
14/10/2025 às 10:05
des de já deixo em forma de ciência que tudo o que foi pedido foi enviado. e não faltou nada da minha parte, tudo que foi relatado e verídico com o que se aconteceu. mas não posso mudar o acontecido para agradar os seus prepostos. pois em uma entrevista que parece mais um interrogatório. que tudo que se fala não e aceito e os prepostos da empresa diz que quer te ajudar para mudar sua versão. digo mil vez. não e não. só existe uma verdade e foi o que relatei. a Allseg está mostrando o que tem falta de caráter com os clientes. 3 anos nunca precisei de nada desta empresa. até reportagem levei no local, TV Alerta. vou procurar meus direitos coisa que tinha que ter feito a tempo. e deixando frisado. allseg empresa que não tem competência no que faz. o seguro que não e seguro. as falta de verdade está nessa empresa
Réplica da empresa
14/10/2025 às 11:54
Sr. Manoel,
Reiteramos que todo o processo foi conduzido em conformidade com o regulamento associativo e com os procedimentos internos de sindicância, que incluem análise documental, entrevistas e diligências externas.
A decisão comunicada ao senhor baseou-se em elementos técnicos e objetivos, já devidamente formalizados por notificação extrajudicial.
Lamentamos que o desfecho não tenha atendido às suas expectativas, mas reforçamos que o caso foi tratado com total transparência, respeito e dentro dos parâmetros legais e regulamentares aplicáveis.
A manifestação do associado foi devidamente registrada, e consideramos o assunto esclarecido por parte da Associação.
Atenciosamente,
All Seg Proteção Cidadã
Réplica do consumidor
14/10/2025 às 14:53
essa empresa allseg está mentindo. não me deu retorno em nada. não e seguradora mas vende planos de seguro. vcs sempre vai ver o lado da empresa não o do consumidor que pagou 3 anos e no exato momento está mandando msg para cancelar com a empresa sem reputação cancelar entendeu. ainda tive que pagar mais uma mensalidade. pra uma empresa sem fins lucrativos. piada. na verdade. fui em um interrogatório não e uma entrevista, falei a verdade e a Allseg negou ainda. 4 pessoas sentadas na mesa. todos a favor da Allseg e eu lá falei a verdade do que aconteceu. mas a empresa allseg. está disposta que se vc falar que 5+5 e igual a 10. a empresa vai dizer que vc está errado. como assim, não pode, está errado. essa e a transparência da empresa allseg. você que vai fazer seguro. faça o certo, procure uma empresa que tem nome e respeito pelo ser humano e aos seu cliente. e cuidado com a Allseg empresa que nega até própria mãe. allseg empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
15/10/2025 às 08:50
Sr. Manoel.
Lamentamos novamente que o desfecho não tenha sido conforme o senhor esperava. Reforçamos que o caso foi analisado com seriedade e transparência, seguindo todos os procedimentos previstos no regulamento associativo.
Mantemos nosso respeito e permanecemos à disposição pelos canais oficiais para eventuais esclarecimentos formais.
Atenciosamente,
All Seg Proteção Cidadã
Réplica do consumidor
29/10/2025 às 15:39
Não aconselho ninguém fazer contrato com a Allseg. Fiquei três anos e quando precisei foi negado o meu sinistro. Agi com a verdade e a empresa disse que eu não estava falando a verdade. Aviso corra desta empresa que vende seguro mas não e seguro. Allseg vergonha em dizer que tive plano com vocês. Repúdio está allseg
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 09:40
Não faça seguro com eles. Allseg não e seguradora. Mas engana as pessoas como fosse. Cuidado com a allseg. Achei que estava segurado e fui [Editado pelo Reclame Aqui] em São Vicente. Fiquei bem meus veículos que era meu sonho. E essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa não fez nada.ainda falou era [Editado pelo Reclame Aqui] para não me pagar o veículo. Sou trabalhador não [Editado pelo Reclame Aqui]. E de tanto que estou até hoje pagando o carro.Seu sonho vira pesadelo na allseg. Que vende seguro mas quando você precisar vira proteção veicular. [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] sem futuro. Deixo como alerta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0