Cliente relata descaso, falha no sistema e demora na resolução de pendências com documentação repetida.

Boa tarde, Sr. Maharshi.
Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação diante da situação relatada.

Com o objetivo de analisar adequadamente sua demanda e prestar os devidos esclarecimentos, encaminhamos uma mensagem privada solicitando algumas informações necessárias para a localização do cadastro e realização das verificações internas pertinentes.

Ressaltamos que a tratativa está sendo conduzida de forma individualizada e que os esclarecimentos serão prestados por meio de canal privado, com o objetivo de preservar a segurança e a confidencialidade de seus dados pessoais.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:

Central de Atendimento – Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-6571
Central de Atendimento – Demais Localidades: 0800 771 1115
SAC: 0800 755 5985
E-mail: [email protected]

Aguardamos o retorno às informações solicitadas para prosseguirmos com a análise do caso.

Atenciosamente,
Allseg Seguradora S/A