Demora na autorização de serviço para terceiro em sinistro
Respondida
Fortaleza - CE
19/08/2026 às 11:56
ID: 256856795
Sou Terceiro do sinistro(8282602544 ) e a companhia vem demorando bastante além do normal para autorizar o meu serviço.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 16:22
Boa tarde, Sr. Mauro.
Espero que esteja bem.
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados.
Informamos que sua manifestação foi devidamente recepcionada e direcionada aos canais responsáveis para as verificações necessárias.
Em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e à confidencialidade das informações, os detalhes da solicitação não serão expostos publicamente e serão tratados de forma individualizada.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
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