Descumprimento de prazo e descaso com o cliente na resolução de solicitação de documentação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2026 às 22:30

ID: 249249873

Descaso com o cliente, não responde de forma conclusiva, sistema falho ficam pedindo várias vezes a mesma documentação e arrastando prazo. Não recomendo.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 15:29

Boa tarde, Sr. Emerson.
Esperamos que esteja bem.

Informamos que sua solicitação foi analisada e as informações detalhadas foram encaminhadas de forma privada para preservar seus dados e garantir sua segurança.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Allseg Seguradora S/A

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 15:46

ASSSIM QUE FOI FEITA A RECLAMAÇÃO IMEDIATAMENTE DERAM TODA ATENCAO NECESSARIA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10