Premio Seguro de Vida American
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/05/2025 às 11:06
ID: 217151213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescobrimos um desconto no contra cheque do meu pai que é aposentado. Até o momento não conseguir falar com esse Seguro de vida. Não localizo até mesmo o seguro.
Solicito se possível esse seguro nos informar um número de telefone para contato , até mesmo para saber detalhes dessa contratação uma vez que meu pai está 87 anos , e somos nós filhos que estamos organizado tudo dele.
Obrigada
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 15:35
Prezada Eunice, boa tarde!
Ficamos contentes em informar que a sua solicitação foi inteiramente atendida!
Como conversado, o documentação do seguro do seu pai foi encaminhada via mensagem privada.
Em caso de sinistro, para que haja uma análise da aplicação das coberturas, é preciso encaminhar solicitação de aviso de sinistro à seguradora. Ela deve ser realizada através da Central de Atendimento, conforme contato abaixo:
- CENTRAL DE ATENDIMENTO DE SINISTROS: *********************
Para mais informações sobre o seguro, podem ser contatos os números abaixo:
- SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente: *********************
- SAC - Deficiente Auditivo ou de Fala: *********************
Considerando que a sua solicitação foi atendida, pedimos que avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui, marcando a reclamação como resolvida e atribuindo uma nota ao nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós!
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Allseg Seguradora S/A
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 18:30
A empresa respondeu a minha solicitação por isso dei a nota 6 . Mas não me convenceu . Não deu para esclarecer. Envolve muitas empresas.
Mas mesmo assim agradeço atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6