Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/06/2024 às 22:24

ID: 191206305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dei a entrada no processo de restituição dos dias parados após o sinistro mandei toda documentação pedida mim deram um prazo de 1 mês já faz mais de mês e nada até agora nenhum retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

20/06/2024 às 09:09

Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito que tenha tido algum problema conosco.

Para que possamos agilizar seu processo de resolução, informamos que sua reclamação está em análise por nossa equipe especializada. Breve contataremos você.

Nosso objetivo é proporcionar uma solução rápida e eficiente para sua situação, e sua colaboração é fundamental nesse processo.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe allseg seguradora
(Antiga American Life Companhia de Seguros)

Réplica do consumidor

25/06/2024 às 12:39

Até o momento não tive nenhum retorno sobre a restituição

Réplica do consumidor

09/07/2024 às 18:43

Nada resolvido ainda

Consideração final do consumidor

30/07/2024 às 08:31

Resolveu mais demorou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5